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Dédiée aux TPE-PME en Rhône-Alpes, l’offre de BeProductiv s’appuie exclusivement sur la technologie éprouvée de l’éditeur Kaseya

Paris, le 23 mars 2010 - Kaseya, fournisseur mondial de logiciels d’automatisation IT pour les prestataires de solutions informatiques et les entreprises, fête aujourd’hui une année riche en succès aux côtés de BeProductiv qui a choisi d’intégrer et d’implémenter la plateforme Kaseya à son offre de Services Managés.  

 BeProductiv est un fournisseur de services informatiques managés qui propose aux petites et moyennes entreprises un nouveau mode de gestion et de maintenance de leur parc informatique : le « service informatique managé » ou « managed service provider » (MSP).

 A travers trois offres « Managed », « Professional » et « Enterprise », BeProductiv propose :

• une surveillance 24h/24h et 7j/7j et un suivi complet des systèmes informatiques,
• une assistance à distance illimitée,
• une automatisation des tâches de maintenance et de déploiement,
• la gestion des problématiques de sécurité.

 BeProductiv utilise une plate-forme de management qui s’appuie sur le logiciel Kaseya, ce qui lui permet d’offrir à ses clients une assistance illimitée sous forme de forfait mensuel fixe «tout compris» à partir de 24,90 € / poste, en mode SaaS (Software as a Service).

Possible grâce à la généralisation de l’accès Internet haut débit, le service managé permet à chaque entreprise non seulement de profiter d’une solution technologique compétente quelque soit sa taille et son activité, mais aussi de contrôler la maîtrise totale de ses coûts.

« L’informatique est une composante stratégique de la compétitivité des PME. Pourtant la maintenance est souvent source d’insatisfactions en entreprise. Le service informatique managé apparaît ainsi comme une solution de bons sens pour les entreprises en étant une source d’économie certaine, notamment en évitant les coûts de déplacement. C’est grâce à la solution Kaseya que nous avons pu mettre en place notre plate forme de services managés et que nous gérons aujourd’hui plus de 300 postes chez nos clients dans la région Rhône-Alpes » souligne Thomas Bresse, Dirigeant de BeProductiv.

Le passage de revendeur « classique » à prestataire de services managés…

Crée en 2006 sur un mode de revendeur et prestataire informatique « classique », BeProductiv a pris la décision début 2009 de centrer son activité sur le modèle MSP (Managed Service Provider) en plein essor outre manche et en fort développement dans l’hexagone.

Un service informatique traditionnel résout les problèmes une fois que les systèmes informatiques sont hors service. En optant pour les services managés, BeProductiv surveille à distance l’ensemble des postes informatiques de ses clients et anticipe ainsi les dysfonctionnements pour assurer la continuité de l’activité. A la moindre alerte, l’équipe de BeProductiv peut également réagir de façon proactive sans que l’utilisateur ne le remarque.

…grâce à Kaseya, et…

En optant pour ce nouveau modèle, BeProductiv a choisi de s’appuyer sur le savoir faire de Kaseya, et aujourd’hui ce choix s’avère payant. La puissance de l’outil, son ergonomie et sa simplicité, alliées à ses récentes évolutions ont offert la possibilité à Thomas Bresse et à son équipe de pouvoir rentrer sur des nouveaux secteurs exigeants comme les bio technologies, en proposant l’offre la plus complète du marché, notamment en matière de sauvegarde et de sécurité.

Récemment annoncée en février 2010, la gamme de produits de nouvelle génération baptisée Kaseya 2 comprend notamment des solutions SaaS qui répondent parfaitement aux besoins des TPE et des PME, en proposant des options simples et abordables, accessibles sur abonnement. La technologie de nouvelle génération de Kaseya étend également les solutions à installer directement sur site afin de satisfaire les exigences opérationnelles des PME et des fournisseurs de services informatiques.

…pour des bénéfices concrets.

En ayant basculé l’intégralité de ses clients sur sa nouvelle offre de services managés, BeProductiv a constaté des bénéfices concrets très rapidement. Bien entendu les économies en termes de déplacement sur site, de nombre d’appels et de résolutions de problèmes tiennent le haut du pavé. Mais au-delà de ces avantages conséquents, les services managés façon Kaseya ont permis à Thomas Bresse de sécuriser la pérennité et la bonne santé de BeProductiv en ayant des revenus récurrents et réguliers, grâce d’une part au nouveau modèle économique en mode SaaS, et d’autre part à la possibilité de développer son parc de clients avec une offre à la pointe de la technologie.

« Kaseya est maintenant présent depuis près de 2 ans en France et nous constatons que de plus en plus de revendeurs informatiques se tournent vers les services managés dont les avantages et bénéfices sont désormais bien intégrés par nos partenaires et par leurs clients. Pouvoir compter sur BeProductiv est pour nous un grand privilège ; leur professionnalisme et leur forte présence au sein des TPE-PME dans la région Rhône-Alpes sont de véritables atouts et démontrent clairement les nombreux bénéfices de notre solution », déclare Stéphane Hauray, Directeur Kaseya France.

A propos de BeProductiv

BeProductiv est une société de services informatiques lyonnaise créée en 2006 par Thomas BRESSE. Elle s'est spécialisé sur les services informatiques managés en 2008. BeProductiv gère de façon proactive les parcs informatiques de ses clients PME à l'aide d’une plateforme de management qui permet d'offrir un niveau de service jusqu'ici inaccessible aux TPE et PME.

Pour plus d’informations visitez le site http://www.beproductiv.com

A propos de Kaseya

Kaseya est l’un des plus importants fournisseurs de logiciels de gestion des systèmes IT du marché. Ses solutions permettent à quiconque, du particulier aux DSI de multinationales et prestataires de services IT, de surveiller, de gérer et de contrôler leurs ressources informatiques distantes de manière proactive, simple et efficace à partir d’une plate-forme en ligne intégrée.

Pour plus d’informations visitez le site http://www.kaseya.com

Edito

Coup marketing ou réelle nouveauté ? Windows 7 fait couler beaucoup d'encre en ce moment. Mais qu'en est-il vraiment ? Après le flop de Windows Vista, Microsoft se devait de corriger le tir afin d'espérer remplacer un Windows XP vieux de 8 ans, une éternité dans le secteur informatique. Nous allons vous aider à y voir plus clair et surtout répondre à la question "Dois-je équiper mon entreprise avec Windows 7 ?".

Windows 7 : les fondements

Windows Xp utilisait la même base que Windows 2000, un système destiné uniquement aux professionnels à l'époque. Avec Windows XP, Microsoft réunifiait ses systèmes grand public et professionnels sur un noyau commun.
Avec Windows Vista, Microsoft est reparti sur un système complètement nouveau. Avec cette nouvelle architecture, tous les logiciels et matériels devait être adaptés à Vista. On connait le résultat, beaucoup de problèmes de comptabilité, des performances décevantes et un système lourd, trop lourd.
Windows 7 reprend l'architecture de Windows Vista, mais les ingénieurs de Microsoft ont beaucoup travaillé pour que tous les défauts de Vista soient de l'histoire ancienne. Et en gardant cette base, Windows 7 s'affranchi des problèmes de compatibilités au lancement de Vista.
Pari réussi pour Microsoft, Windows 7 surpasse Vista sur tout les plans, fiabilité, performance, ergonomie, compatibilité. Windows 7 est un produit très bien fini.

Windows 7 : les nouveautés

Les nouveautés sont assez nombreuses, on peut remarquer en particulier :

• Une barre des tâches améliorée, inspirée de MacOS.
• Un nouvel explorateur de fichier avec un gestion par bibliothèque.
• Une gestion des fenêtres très réussie.
• Gestion et installation de périphérique simplifiée.
• Gestion du réseau amélioré.
• Le XP Mode : un vrai windows XP en virtuel pour la compatibilité
• Et surtout : plus léger et plus réactif que Vista.

Chaque nouveauté en soin n'a rien de révolutionnaire, mais l'ensemble apporte un confort d'utilisation appréciable. Surtout si vous utilisez Windows XP, la différence est notable.

Windows 7 : comment y passer ?

La mise à jour directe vers Windows 7 n'est possible que depuis Windows Vista, et il faut avoir la même version (professionnel -> professionnel). Dans ce cas de figure, tous vos logiciels et fichiers sont migrés vers le nouveau système sans avoir à tout réinstaller. La mise à jour peut-être un peu longue, mais elle est automatisée.

Si vous êtes sous Windows XP, il faut obligatoirement installer un Windows 7 vierge, réinstaller tous vos programmes et réimporter tous vos fichiers. Microsoft propose un logiciel pour la migration de vos fichiers qui facilite le travail. Si vous n'avez pas beaucoup de logiciels, l'opération est assez rapide. Si vous avez des configurations plus complexes, l'opération est plus périeuse. Pensez à vérifier la compatiblité de vos logiciels et de votre matériel.

Sachez aussi que Windows 7 est disponible en version 32 bits comme Windows XP ou en version 64 bits qui permet d'utiliser plus de mémoire et est plus performante.Si vous êtes un utilisateur exigeant la version 64 bits est une bonne option.

Windows 7 : Que faire ?

Alors doit-on se mettre à jour vers Windows 7 et peut-on acheter des ordinateurs sous Windows 7. On peut distinguer plusieurs cas :

• Si vous devez acheter de nouveaux postes : vous prenez peu de risques en les prenant sous Windows 7 et vous aurez toujours le XP mode si vous avez un problème spécifique avec une application.
• Si vous avez acheté un poste récemment  (après le 26 Juin 2009), vous avez normalement droit à la mise à jour vers Windows 7. Même si vous ne migrez pas de suite, pensez à en faire la demande car l'offre est limitée dans le temps.
• Si vous êtes sous Windows Vista et que vous êtes mécontents, n'hésitez pas un instant, Windows 7 vous ravira. Mais attention la mise à jour n'est pas donnée, comptez 250 € HT pour une mise à jour de Vista Pro vers Windows 7 Pro.
• Si vous êtes sous Windows XP et en êtes satisfait, ne changez rien. Attendez le changement de machine pour migrer.

De façon générale, rien ne vous oblige à migrer rapidement, Windows XP a mis plusieurs années avant d'être complètement adopté.

Quel que soit vos choix, sachez que nous avons testé Windows 7 en interne depuis plusieurs mois et l'utilisons quotidiennement. Nous sommes à même de répondre à vos interrogations et pouvons vous accompagner dans vos projets autour de Windows 7.

BeProductiv a participé au Salon IT Days à Lyon le 17 Novembre 2009. Nous exposions avec notre partenaire technologique Kaseya. Une première pour notre société qui a pu présenter son concept de service informatique managé.

Notre stand sur ITDays, sur la photo : Thomas BRESSE (BeProductiv), Carole BRAVAIS (BeProductiv), Stéphane AURAY (Kaseya).

A bientôt pour un prochain salon.

BeProductiv sera présent sur le salon Rhône-Alpes IT Days le mardi 17 novembre 2009 à l'espace Double Mixte de Villeurbanne.

Nous présenterons l'ensemble de nos solutions de service managé en partenariat avec Kaseya, notre partenaire technologique.

Rhône-Alpes IT Days est le principal salon en rhone alpes sur les technologies de l'information. De nombreuses conférences et démonstrations vous permettront de découvrir des solutions innovantes sur beaucoup de problématiques.

Vous pouvez vous inscrire directement en ligne sur le site du salon.

Pour vos y rendre, consulter les informations pratiques.